Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION –

1. Traitement des ressources Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison Les délais estimés sont les suivants :

• France métropolitaine : 5 à 9 jours ouvrés
• Union européenne : 7 à 13 jours ouvrés
• International : 8 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions d’acheminement.

3. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, des dimensions et de la destination de la commande. Les frais applicables vous sont communiqués avant la validation de votre commande.

4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via notre page de suivi : apexdriver.shop/apps/17track

5. Livraison non reçue Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, nous vous invitons à vérifier le statut de votre suivi avant de nous contacter. En cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.

6. Adresse de livraison incorrecte Apex Drive ne saurait être tenu responsable des retards ou non-livraisons dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client. Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de valider votre commande.

7. Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

8. Contact apexdriver.officiel@gmail.com