Politique de remboursement

Politique de remboursement – ApexDrive

Délai de retour Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas procéder à un remboursement ou un échange.

Conditions de retour Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans son état d’origine, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Un justificatif d’achat est requis.

Articles non remboursables Les articles suivants ne peuvent pas être retournés : articles en promotion, cartes-cadeaux, articles personnalisés ou sur mesure.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Si votre retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Échanges Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez un échange, contactez-nous à apexdriver.officiel@gmail.com

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

Contact pour apexdriver.officiel@gmail.com